Dirección General de Gestión de la Calidad se reúne vía telemática, con los (las) Directores(as) y Encargados(as) de Unidades de Servicio UPLA, para coordinar trabajo conjunto que beneficie la gestión de la calidad del servicio ofrecido a la comunidad universitaria

Dirección General de Gestión de la Calidad se reúne vía telemática, con los (las) Directores(as) y Encargados(as) de Unidades de Servicio UPLA, para coordinar trabajo conjunto que beneficie la gestión de la calidad del servicio ofrecido a la comunidad universitaria

El equipo de la Dirección General de Gestión de la Calidad (DIRGECAL) se reunió vía telemática el día 04 de noviembre con los(las) diferentes Directores(as) y Encargados(as) de las Unidades de Servicio de la Universidad de Playa Ancha, con motivo de coordinar un trabajo conjunto, conocer el estado actual de la atención a los usuarios y usuarias UPLA en el actual contexto de Pandemia y conocer el avance de los destinos Planes de Mejoramiento comprometidos.

DIRGECAL inició aplicación de consulta online para evaluar la satisfacción laboral y el sentido de pertenencia de los distintos estamentos con nuestra universidad

DIRGECAL inició aplicación de consulta online para evaluar la satisfacción laboral y el sentido de pertenencia de los distintos estamentos con nuestra universidad

Esta medición se enmarca en la Política de Calidad de la Universidad de Playa Ancha y específicamente, se vincula con el Plan de Desarrollo Estratégico Institucional 2016-2025 (PDEI 2016-2025), en cuanto al cumplimiento de los objetivos 1.1, grado de satisfacción de la comunidad universitaria y actores claves y objetivo 7.1.1, grado de sentido de pertenencia de actores internos.

DIRGECAL y Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Playa Ancha (SIBUPLA) coordinan trabajo para evaluar la satisfacción de los usuarios en un enfoque de mejora continua

DIRGECAL y Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Playa Ancha (SIBUPLA) coordinan trabajo para evaluar la satisfacción de los usuarios en un enfoque de mejora continua

Los equipos de la DIRGECAL y SIBUPLA se reunieron con el objeto de coordinar un trabajo colaborativo en la validación de un instrumento de recolección de información que tiene por finalidad evaluar la Calidad de los Servicios del Sistema de Bibliotecas SIBUPLA desde la opinión de sus usuarios.

DIRGECAL inicia levantamiento de información para aportar insumos al cumplimiento de objetivo estratégico institucional: Mejorar la percepción de los Servicios Institucionales, por la comunidad universitaria y actores claves

DIRGECAL inicia levantamiento de información para aportar insumos al cumplimiento de objetivo estratégico institucional: Mejorar la percepción de los Servicios Institucionales, por la comunidad universitaria y actores claves

  La Universidad de Playa Ancha se encuentra en plena ejecución de su Plan de Desarrollo Estratégico Institucional (PDEI) definido para el período 2016-2025. Este PDEI es la primera planificación corporativa que considera proyecciones al mediano plazo por un...