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REDACCIÓN DIRGECAL
11 septiembre, 2026
En el marco de la Etapa 2 del Proceso de Autoevaluación Institucional con fines de Acreditación, la Universidad de Playa Ancha desarrolló, el miércoles 26 de agosto, la Jornada de Análisis y Juicios Evaluativos por Dimensión y Criterio, realizada en el Auditorio de la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas e Ingeniería.
La actividad convocó a integrantes de la comunidad universitaria de acuerdo con sus funciones, ámbitos de responsabilidad y vinculación con las distintas dimensiones y criterios de calidad establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación para el Proceso de Acreditación Institucional.
El objetivo de la jornada fue analizar los antecedentes y evidencias disponibles para cada criterio y avanzar colaborativamente en la construcción de los juicios evaluativos institucionales. Este ejercicio buscó identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora, así como valorar, de manera fundamentada, el estado de desarrollo alcanzado por la Universidad respecto de los estándares de calidad establecidos para la acreditación institucional.
La importancia de la evaluación sustentada en evidencia
La jornada comenzó con las palabras de bienvenida de la Directora General de Gestión de la Calidad, María Francisca Briones Rosas, quien posteriormente realizó una presentación destinada a contextualizar la actividad y entregar las orientaciones metodológicas para el análisis que desarrollarían las mesas de trabajo.
En su presentación, Briones situó la actividad dentro del itinerario del proceso de autoevaluación y abordó la estructura bajo la cual la Universidad analiza su desempeño institucional. En este contexto, presentó las cinco dimensiones y los catorce criterios de evaluación del subsistema universitario, junto con los criterios específicos correspondientes a formación técnica.
La Directora de la DIRGECAL explicó además la importancia de determinar el nivel de desarrollo alcanzado por la institución a partir de los estándares establecidos. Estos distinguen distintos niveles de progresión, desde la existencia y aplicación de políticas y mecanismos, pasando por su implementación sistemática y la evaluación de sus resultados, hasta el uso de dichos resultados para sustentar decisiones, ajustes y procesos de mejora continua.
En este sentido, se enfatizó que la autoevaluación debe superar una aproximación exclusivamente descriptiva y avanzar hacia una valoración crítica sustentada en evidencia verificable, que permita establecer la coherencia entre los propósitos institucionales, las políticas y mecanismos implementados, los resultados alcanzados y las decisiones adoptadas para su mejoramiento.
Además, se destacó la necesidad de observar el ciclo completo de calidad, considerando el diseño, implementación, evaluación, resultados y ajustes de los mecanismos institucionales, de manera de fundamentar adecuadamente el nivel de desarrollo alcanzado.
Estas orientaciones proporcionaron el marco metodológico para el trabajo posterior. El ejercicio contempló revisar los elementos y aspectos contenidos en los estándares de cada criterio, analizar la evidencia disponible, determinar su grado de desarrollo y efectuar una valoración global que permitiera sustentar el posicionamiento institucional correspondiente, considerando tanto los resultados observados como los propósitos y el contexto de la Universidad.
Trabajo colaborativo por dimensión y criterio en mesas de trabajo
Tras la presentación inicial, las y los participantes se distribuyeron en mesas de trabajo organizadas según las dimensiones y criterios del proceso de autoevaluación, considerando sus respectivas funciones, ámbitos de responsabilidad y experiencia institucional.
Las mesas abordaron las dimensiones de Docencia y Resultados del Proceso de Formación; Gestión Estratégica y Recursos Institucionales; Aseguramiento Interno de la Calidad; Vinculación con el Medio; e Investigación, Creación e Innovación, correspondientes a la evaluación institucional.
A partir de los antecedentes y evidencias disponibles, cada grupo desarrolló un ejercicio preliminar de análisis y reflexión orientado a construir los respectivos juicios evaluativos, reconocer fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora y determinar, con fundamento, el estado de desarrollo según cada estándar. El trabajo permitió reunir distintas perspectivas y conocimientos sobre el funcionamiento institucional, favoreciendo una valoración participativa y pertinente a la realidad de la Universidad.
Una vez concluido el trabajo de análisis, la jornada dio paso a una instancia expositiva. Cada mesa, a través de una o un representante, presentó ante las y los asistentes las principales conclusiones surgidas de la reflexión desarrollada durante la sesión de trabajo, permitiendo compartir los elementos más relevantes identificados en las distintas dimensiones y criterios correspondiente a la dimensión representada por cada mesa. Esta instancia permitió conocer las distintas miradas surgidas durante el trabajo reflexivo y aportar a una comprensión integral del desempeño y desarrollo institucional, fortaleciendo el carácter participativo de esta etapa del proceso.
La Jornada de Análisis y Juicios Evaluativos por Dimensión y Criterio constituye así un avance en el desarrollo de la Etapa 2 de la Autoevaluación Institucional, orientada a construir una valoración crítica y fundamentada del desempeño de la Universidad y sustentar su posicionamiento frente a los criterios y estándares de calidad.
Este trabajo colectivo contribuye, además, al fortalecimiento de las capacidades institucionales de autorregulación, aseguramiento interno de la calidad y mejora continua, elementos centrales tanto para el desarrollo de la Universidad como para el proceso de acreditación institucional.
Testimonios |
Jornada de Análisis y Juicios Evaluativos por Dimensión y Criterio
«La jornada nos permite construir una mirada compartida sobre el desarrollo de la Universidad, reconociendo nuestros avances y también los desafíos que debemos abordar. La participación de distintos integrantes de la comunidad fortalece la autoevaluación y permite que los juicios que construimos reflejen una comprensión colectiva de nuestra realidad institucional».
«El análisis colectivo permite contrastar nuestras percepciones y experiencias con evidencias concretas. Esto es fundamental para construir juicios evaluativos sólidos, reconocer fortalezas y brechas, y orientar de manera fundada las decisiones y acciones de mejoramiento institucional».
«La UPLA debe demostrar que cuenta con capacidades para analizar críticamente su desempeño, aprender de sus resultados y transformar ese aprendizaje en decisiones de mejora. La autoevaluación debe expresar una capacidad permanente de autorregulación y no solo una respuesta a las exigencias de un proceso de acreditación».
«Me gustaría hacer principal énfasis en lo importante que es la participación triestamental para conocer y proponer ideas sobre la orgánica institucional. Es decir, es significativo el espacio porque permite conocer desde diversas perspectivas la forma en cómo funciona la universidad. Al posicionarnos desde una dimensión académica, funcionaria y estudiantil, percibir la Universidad desde los distintos estamentos, permite analizar diversas perspectivas sobre la ordenanza organizacional, la cultura organizacional y los modelos de gestión. Puesto que la experiencia dentro de la universidad nos permite un co-construcción del espacio y cultura universitaria».
«Considero que es de suma importancia la participación estudiantil en estos procesos de autoevaluación institucional ya que permite retroalimentar activamente en la cultura universitaria, de este modo nos permite y prepara para alcanzar con mayor proximidad a la responsabilidad social y la excelencia en la experiencia académica. A su vez, al ser partícipe de estas instancias, fomentan el sentido de pertenencia y nos forma integralmente junto a la institución. Ya que la universidad no solo la hacen los funcionarios y académicos o una figura arquitectónica situada. Nuestra participación en la universidad no es solo una carrera la cual nos queremos profesionalizar, sino más bien, es un espacio para crear, creer y formarnos profesionalmente».
«Como estudiante y Monitora de Calidad, participar por primera vez en una instancia como esta, fue una gran oportunidad de aprendizaje. A través de la jornada logré comprender a fondo los procesos internos que construyen la calidad de nuestra institución, y el cómo la comunidad universitaria es parte relevante para la creación y mantención de aquello, en especial siendo estudiantes, quienes no solo recibimos educación, sino que también la construimos. Junto a la compañía de diferentes funcionarios y autoridades relevantes de la universidad, considero que fui escuchada e instruida totalmente ante mis dudas».
«Considero relevante la participación como alumnos de la UPLA, ya que somos quienes vivimos a diario la realidad universitaria, quiénes nos formamos dentro del ambiente que se genera junto a los funcionarios y académicos, y el resultado de lo que se trabajó en conjunto, es por ello que ser parte de la autoevaluación institucional, asegura que las decisiones de mejora se basen en nuestras verdaderas necesidades y el proceso evolucione de forma más justa».