Ir a UPLA.cl
Tu percepción aporta a la mejora: DIRGECAL promueve encuestas para la Autoevaluación Institucional en Campus San Felipe
REDACCIÓN DIRGECAL
23 octubre, 2026
El martes 6 de octubre, profesionales de la Dirección General de Gestión de la Calidad (DIRGECAL) de la Universidad de Playa Ancha visitaron el Campus San Felipe para promover la participación en las Encuestas de Percepción de Actores Relevantes para la Autoevaluación Institucional, en el marco del proceso de autoevaluación institucional con fines de acreditación.
Al respecto, la Directora General de la DIRGECAL, María Francisca Briones Rosas, se refirió a estas acciones de promoción, destacando la relevancia de la participación de la comunidad universitaria, haciendo un llamado a responder las encuestas de percepción en el marco del actual proceso de autoevaluación institucional:
«Estas acciones buscan acercar el proceso de autoevaluación a nuestra comunidad y reforzar la importancia de que todas y todos participemos. Cada respuesta a las encuestas de percepción constituye un aporte concreto, porque nos permite conocer cómo estamos desarrollando nuestro quehacer, reconocer nuestras fortalezas e identificar debilidades y oportunidades de mejora».
«Estamos, además, en un proceso de autoevaluación con miras a una nueva acreditación institucional, en el que debemos demostrar que la Universidad asegura la calidad de sus funciones y procesos y que cuenta con capacidad para evaluarse, aprender de sus resultados y mejorar. Por eso es fundamental que cada integrante de la comunidad comprenda que, desde su propio rol y experiencia, puede contribuir con información muy valiosa para seguir fortaleciendo a nuestra Universidad».
Promoción de encuestas e interacción con la comunidad universitaria del Campus San Felipe UPLA
Promoción de Encuestas de Percepción de Actores Relevantes para la Autoevaluación Institucional, Campus San Felipe
La DIRGECAL estuvo representada por Maritza González Tello, encargada de la Unidad de Autorregulación para la Calidad y Seguimiento de Planes de Mejora, y Felipe Hoecker Escuti, profesional de la misma unidad, junto a Rodrigo Montoya Garrido, encargado de la Unidad de Comunicación Estratégica de Aseguramiento y Gestión de la Calidad, y Nicole Valencia Lazcano, integrante de esta última unidad.
Respecto a los objetivos de la visita, la encargada de la Unidad de Autorregulación para la Calidad y Seguimiento de Planes de Mejora, Maritza González Tello, explicó:
«Nuestra visita al Campus San Felipe fue una valiosa oportunidad para acercarnos a la comunidad universitaria y compartir la importancia de su participación en este proceso. Cada experiencia y percepción nos ayuda a comprender mejor nuestra institución, reconocer lo que estamos haciendo bien y aquellos aspectos en los que debemos avanzar».
«Desde la autorregulación, entendemos que la mejora continua comienza precisamente con esa capacidad de escucharnos, reflexionar sobre nuestras prácticas y transformar lo que aprendemos en acciones concretas. Por eso, es fundamental que las distintas voces y realidades de nuestra Universidad estén presentes en este proceso de autoevaluación institucional».
Durante el recorrido por salas de clases y otros espacios del campus, el equipo conversó con estudiantes y funcionarios(as) sobre el propósito de las encuestas y la importancia de aportar sus experiencias y percepciones.
Además de promover la respuesta a las encuestas, la visita buscó fortalecer la comprensión del papel que cumple la participación de la comunidad universitaria en el aseguramiento interno de la calidad, entendido como una función transversal que contribuye al desarrollo y mejoramiento permanente del quehacer institucional. En este marco, la autoevaluación constituye uno de los mecanismos mediante los cuales la Universidad analiza sus resultados, recoge la percepción de sus actores relevantes, identifica fortalezas y espacios de mejora y genera evidencia para la toma de decisiones.
La actividad se enmarca, por tanto, en las acciones que impulsa la DIRGECAL para fortalecer la autorregulación, la participación informada y la cultura de calidad, favoreciendo que los distintos mecanismos del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad tributen de manera articulada a la mejora continua de las funciones, procesos y resultados institucionales.
El recorrido contó con la participación de las Monitoras de Cultura de la Calidad Francisca Cortéz, estudiante de Pedagogía en Educación Diferencial, y Liz Molina, estudiante de Pedagogía en Castellano, ambas del Campus San Felipe.
Las estudiantes acompañaron al equipo en las acciones de difusión y promoción de las encuestas entre la comunidad universitaria y compartieron sus opiniones sobre la importancia de la participación estudiantil (video lateral)
Promoción de encuestas e interacción con la comunidad universitaria del Campus San Felipe UPLA
Reunión Equipo DIRGECAL e integrantes del equipo ITEC UPLA, Campus San Felipe
Tras el recorrido, los profesionales de la DIRGECAL se reunieron con el equipo del Instituto Tecnológico de la Campus San Felipe para informar el contexto de la aplicación de las encuestas, su relevancia para el proceso de autoevaluación institucional y la colaboración necesaria para promover su respuesta y difundir los materiales informativos asociados.
Durante el encuentro, el equipo del ITEC San Felipe compartió iniciativas y diagnósticos para la colaboración y coordinación con la DIRGECAL en el contexto de los procesos de autoevaluación. Este diálogo permitió intercambiar perspectivas sobre el desarrollo de estos procesos y las acciones de difusión en el Campus.
La visita se enmarca en la planificación institucional de difusión de las encuestas, que contempla correos, materiales gráficos, canales digitales y recorridos con monitores y monitoras para promover la participación de los distintos públicos. Estas acciones de la DIRGECAL buscan favorecer una participación informada e incorporar las experiencias y perspectivas de la comunidad universitaria de Valparaíso y San Felipe.
De esta manera, la Universidad continúa fortaleciendo una cultura de calidad basada en la participación, la autorregulación y el uso de evidencia para la toma de decisiones. La respuesta de estudiantes, académicas y académicos, funcionarias y funcionarios, así como de otros actores relevantes, constituye un insumo fundamental para comprender cómo se está desarrollando el quehacer institucional, reconocer avances y orientar los ámbitos que requieren seguir fortaleciéndose.
Las acciones de difusión y promoción de las encuestas continuarán desarrollándose en Valparaíso y San Felipe, con el propósito de ampliar la participación y recoger distintas miradas que contribuyan al proceso de autoevaluación institucional y al mejoramiento permanente de la Universidad.
Más Novedades
Red de Aseguramiento de la Calidad del CUECH fortalece capacidades y proyecta desafíos para las universidades estatales
Representantes de las universidades estatales se reunieron los días 8 y 9 de octubre en la Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM) para compartir aprendizajes, analizar desafíos emergentes y proyectar nuevas líneas de trabajo colaborativo en aseguramiento de la calidad.
Comunidad UPLA participó en Jornada de Análisis y Juicios Evaluativos por Dimensión y Criterio en el contexto del Proceso de Autoevaluación Institucional
La actividad reunió a integrantes de la comunidad universitaria, organizados en mesas de trabajo para analizar antecedentes y evidencias, valorar el nivel de desarrollo institucional y avanzar colectivamente en la construcción de los juicios evaluativos que sustentarán el proceso de Autoevaluación Institucional con fines de Acreditación.
Universidad de Playa Ancha inicia aplicación de las Encuestas de Percepción de Actores Relevantes para la Autoevaluación Institucional 2026
El proceso contempla la participación de estudiantes, académicos(as), funcionarios(as), directivos(as), egresados(as), titulados(as), empleadores(as) y actores territoriales, cuyos aportes constituirán un insumo fundamental para fortalecer la mejora continua y la futura acreditación institucional.