En relación al Seguro Complementario de Salud, Dental y Vida contratado por la Universidad en beneficio de los funcionarios y sus familias, el Servicio de Bienestar del Personal comunica que, frente a algunos recientes episodios de inactividad del Seguro, es necesario precisar que, consciente de la relevancia del beneficio para nuestra comunidad funcionaria, la Universidad se encuentra al día en el pago de las primas correspondientes.

Las ocasionales dificultades en el sistema automático de descuentos I-med han obedecido a fallas en la plataforma electrónica de Metlife Seguros Chile S.A., la cual se encuentra en proceso de cambios internos.

Sin perjuicio de lo anterior, la devolución de gastos médicos y dentales a través de la presentación de documentos, se ha mantenido de manera regular.

¿En qué consiste el Seguro?.

El Seguro Complementario de Salud, Dental y Vida es un beneficio social otorgado por nuestra Universidad, mediante el cual una compañía aseguradora se compromete a cubrir gastos de salud de los funcionarios y sus beneficiarios, compensando una parte importante de los costos médicos, clínicos, farmacéuticos, dentales o de hospitalización no cubiertos por FONASA, ISAPRE u otro sistema previsional.

Adicionalmente, la prestación contempla un seguro de vida para el funcionario.

El Seguro es gratuito para el personal con jornada completa asociado al Servicio de Bienestar del Personal, unidad que administra el referido beneficio.

Para el período 01 de octubre de 2018 a 30 de septiembre de 2019, la compañía aseguradora es Metlife Seguros Chile S.A.

¿Cómo obtener descuentos o reembolsos?.

Al efectuar un gasto médico o dental, lo primero que debe operar es el aporte correspondiente al sistema previsional de salud de cada persona.

Posteriormente, el beneficiario puede obtener un descuento o reembolso de los gastos efectuados a través de las siguientes alternativas:

  1. A través del sistema I-med: con los prestadores que tengan este sistema, automáticamente se activará el Seguro, aplicándose los descuentos correspondientes. Las farmacias en convenio son Cruz Verde y Salcobrand.
  2. Por medio del Formulario de Solicitud de Reembolso, completado por el médico y acompañado de los antecedentes originales de respaldo, que se debe entregar en el Servicio de Bienestar del Personal.

Es importante recordar que los descuentos o reembolsos se realizan una vez que se ha consumido el deducible estipulado en la Póliza correspondiente.

La tramitación del seguro de vida se realiza directamente en el Servicio de Bienestar del Personal.

Consideraciones.

Es significativo reparar en que el Seguro es colectivo, por lo cual realizar un buen uso del mismo garantiza la mantención del beneficio.

La póliza del Seguro se encuentra disponible en el sitio web del Servicio de Bienestar del Personal, a través de éste enlace

Consultas e informaciones en el Servicio de Bienestar del Personal (Avenida Guillermo González de Hontaneda N° 897, Valparaíso), teléfono +56 32 2205294, correo electrónico mabel.hermosilla@upla.cl.

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