La Direcci\u00f3n General de Gesti\u00f3n de la Calidad (DIRGECAL) tiene entre sus funciones asesorar a las diferentes Unidades Administrativas de la universidad para la implementaci\u00f3n gradual del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad (S.G.C *) en Unidades de Servicios bajo la norma ISO 9001:2008. Es en este contexto, que el equipo de la Unidad de Calidad de los Servicios (UCS)<\/a> de la DIRGECAL se reuni\u00f3 el d\u00eda 24 de agosto con el equipo de la Unidad de Honorarios (UH), perteneciente a la Direcci\u00f3n General de Administraci\u00f3n (DGA) para iniciar y coordinar el trabajo de implementaci\u00f3n del S.G.C.<\/p>\n Asistieron a este encuentro la Directora General de Gesti\u00f3n de la Calidad, Dra. Teresa Bruna Valiente, acompa\u00f1ada de la Dra.\u00a0Auristela Hormaz\u00e1bal (Secretaria T\u00e9cnica DIRGECAL) y el nuevo encargado de la Unidad de Calidad de los Servicios de esta Unidad, el profesional Bernardo Dimter Labra (Ingeniero). Representando a la Unidad de Honorarios participaron el Director General de Administraci\u00f3n, Sr. John Vilches M\u00e9ndez y los profesionales Carlos Mena Barrientos (Ingeniero) y Evelyn Ag\u00fcero Olsen (Ingeniera)<\/p>\n Los asistentes revisaron toda documentaci\u00f3n de trabajo existente para este proceso. El equipo de la DIRGECAL, entreg\u00f3 y explic\u00f3 los documentos para certificaci\u00f3n ISO 9001:2008, Manual de Calidad, Plan de Gesti\u00f3n de Calidad, Procedimientos y Listado de Documentos Maestros, todos necesarios para realizar el an\u00e1lisis correspondiente y trabajar en la implementaci\u00f3n final de este Sistema. El equipo de la Unidad de Honorarios, trabajar\u00e1 con la documentaci\u00f3n entregada y trabajara en conjunto, con la UCS, realizando y recibiendo observaciones, as\u00ed como corrigiendo lo avanzado.<\/p>\n
| (*) El Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad (S.G.C) est\u00e1 basado en el desarrollo y aplicaci\u00f3n de una serie de actividades claramente coordinadas e interrelacionadas como: recursos, procedimientos, documentos, estructura organizacional y estrategias, que permiten alcanzar la calidad de los servicios que cualquier organismo, privado o p\u00fablico, ofrece a los usuarios. Lo anterior, a trav\u00e9s de una buena planificaci\u00f3n de un control, como herramienta estrat\u00e9gica, que por cierto permite el mejoramiento de todos aquellos elementos de forman parte de la Unidad de Servicio, pero que influyen en forma directa e indirecta en la satisfacci\u00f3n del cliente, el logro o el alcance de los resultados, ya sean deseados, planificados o requeridos por la organizaci\u00f3n y\/o usuario.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Direcci\u00f3n General de Gesti\u00f3n de la Calidad (DIRGECAL) tiene entre sus funciones asesorar a las diferentes Unidades Administrativas de la universidad para la implementaci\u00f3n gradual del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad (S.G.C *) en Unidades de Servicios bajo la norma ISO 9001:2008. Es en este contexto, que el equipo de la Unidad de Calidad […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[2,50],"tags":[],"class_list":["post-3737","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-novedades","category-calidad-de-los-servicios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3737","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3737"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3739,"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3737\/revisions\/3739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3737"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3737"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.upla.cl\/calidad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} |