Servicios e Informática

 

Buscamos cambiar la vida de las personas

Hoy es de gran relevancia otorgar a los clientes o usuarios un servicio de calidad para permitir así que estos públicos alcancen el más alto estándar de satisfacción. En consideración de la importancia de potenciar las competencias de quienes poseen la responsabilidad de otorgar el servicio, es que el Organismo Técnico de Capacitación de la Universidad de Playa Ancha, a través de diversas herramientas, ofrece la oportunidad de aplicar efectivamente el servicio comprometido.

Cursos disponibles

(Con franquicia Sence)

 

Nombre del curso

Duración

Código Sence

Manejo Efectivo de Reclamos en la Atención al Cliente 16 horas 1237976972
Excel Básico 16 horas 1237978704
Excel Intermedio 24 horas 1237937426
Excel Avanzado 24 horas 1237976945
Excelencia en el Servicio 16 horas 1237937371
Técnicas de Atención al Cliente 24 horas 1237937424
Técnicas de Liderazgo Efectivo 16 horas 1237978034
Competencias de Innovación y Emprendimiento para el Turismo Sostenible 120 horas 1237978144

Cursos disponibles

(Sin franquicia Sence)

 

Nombre del curso

Duración

Valor por participante

Excel Básico 24 horas $120.000.-
Uso de Herramientas Computacionales 40 horas $200.000.-
Word Básico 24 horas $120.000.-
Word Intermedio 24 horas $120.000.-
Word Avanzado 36 horas $180.000.-
Aplicaciones de AutoCad 32 horas $160.000.-
Alfabetización Digital 48 horas $240.000.-
Word, Excel y PowerPoint 48 horas $240.000.-

Especificaciones técnicas de los cursos

  • Modalidad: Presencial.
  • Horarios: Por confirmar.
  • Fecha de inicio: Por confirmar.
  • Lugar: Sujeto al número de participantes por organización. Si hay más de diez inscritos a algún curso por empresa, los servicios de capacitación pueden llevarse a efecto en el lugar de trabajo, si así lo estima la contraparte.
  • Cupo: 15 participantes por curso.

Contacto

Ubicación

Para más información, contáctanos

Teléfonos de contacto

+56 32 2205089

+56 32 2205009

+56 9 52085809

Correos electrónicos

otecupla@upla.cl

paola.toledo@upla.cl

 

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