Hotelería

 

Buscamos cambiar la vida de las personas

En el área de hotelería, son múltiples las necesidades que se producen en forma diaria, considerando el abanico de servicios que otorgan hoy este tipo de empresas. Conscientes de la importancia que reviste el aspecto hotelero, es que el OTEC-UPLA pone a disposición actividades de capacitación que permitan potenciar y/o desarrollar competencias técnicas y metodológicas, que den una mayor seguridad a quienes desarrollan diariamente sus labores en el área.

Cursos disponibles

(Con franquicia Sence)

Curso

Duración

Código SENCE

Implementación de Normas Internacionales de Información Financiera 50 horas 1237977368
Competencias de Innovación y Emprendimiento para el Turismo Sostenible 120 horas 1237978144
Manejo Efectivo de Reclamos en la Atención al Cliente 16 horas
1237976972
Excelencia en el Servicio 16 horas 1237937371

Cursos disponibles

(Sin franquicia Sence)

Curso

Duración

Valor por participante

La Administración y Organización Hotelera 48 horas $240.000.-
Técnicas de Recepción Hotelera 48 horas $240.000.-
Servicio de Calidad Hotelera 36 horas $180.000.-
Comunicación en la Recepción Hotelera 24 horas $120.000.-
Estrategias para el Control Presupuestario Hotelero 72 horas $360.000.-
Mejoramiento del Servicio al Cliente 36 horas $180.000.-
Higiene y Manipulación de Alimentos 24 horas $96.000.-

Especificaciones técnicas de los cursos

  • Modalidad: Presencial.
  • Horarios: Por confirmar.
  • Fecha de inicio: Por confirmar.
  • Lugar: Sujeto al número de participantes por organización. Si hay más de diez inscritos a algún curso por empresa, los servicios de capacitación pueden llevarse a efecto en el lugar de trabajo, si así lo estima la contraparte.
  • Cupo: 15 participantes por curso.

Contacto

Ubicación

Para más información, contáctanos

Teléfonos de contacto

+56 32 2205089

+56 32 2205009

+56 9 52085809

Correos electrónicos

otecupla@upla.cl

paola.toledo@upla.cl

 

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